某日中午,一位中老年女士来到网点,向网点工作人员咨询转账的业务,交流过后得知客户询问的重点是多次转账会不会被银行限制,同时一天最多能转账几次。经验丰富的网点工作人员察觉这位客户可能有遇到电信诈骗,随即询问客户今天需要办理几次转账业务,每次的转账金额是多少,是什么原因要分这么多次,以及是否认识对方,客户对此无法直面回答。
经网点工作人员耐心询问,最终核实的事情的原委,原来早上客户接到一个自称是某通信公司的客服,说客户的积分即将过期,这些积分可以兑换VIP资格,为感恩VIP客户有个抽奖活动,里面有很多高档礼品,前提是要购买抽奖券,在巨大的诱惑面前,客户想都没想便答应了对方。在得知客户不会使用智能手机后,对方告诉客户可以转账到指定账户后将抽奖码以短信方式发送。所以客户才跑来就近的银行网点办理转账业务,因为想抽中更多的物品,就计划多次转账购买“抽奖券”。网点工作人员不耐其烦的向客户宣传电信诈骗分子的常用惯例及手段。最后,客户慢慢意识到事件的不靠谱,于是放弃了转账购买“抽奖券”的想法,临走前向网点人员表示感谢。
邮储银行宁波分行提醒广大金融消费者,天上没有白掉的“馅饼”,不要拿着“馅饼”掉入“陷阱”。要时刻提高警惕,管牢自己的钱袋子。
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