为切实做好金融消费者权益保护工作,增强消费者金融素养,提高消费者金融风险防范意识,恒丰银行宁波分行组织全辖机构开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传活动。此次活动以网点为阵地,辐射周边,聚焦“一老一少一新一弱”,将金融教育宣传活动与推送金融服务相结合、与倡导青少年、在校学生理性消费相结合,开展针对性金融知识宣教活动,着力推动金融知识普及工作常态化。
3月以来,恒丰银行宁波北仑支行多措并举,积极宣传,精心组织开展了一系列“3.15消费者权益保护教育宣传周”宣传宣讲活动。
在厅堂 依托网点营造浓厚氛围
支行立足厅堂,在营业厅LED显示屏滚动播放减费让利、存款保险等宣传教育标语,在网点电子屏循环播放反假、反诈等宣传视频;开展“金融知识小课堂”,主动向业务等候区的客户宣传金融安全知识,提升消费者防诈识骗技能。同时,为进一步引导客户增强维护自身权益的意识,守好“钱袋子”,支行利用“三八女神节插画活动”契机,向参加活动的客户发放宣传折页,帮助客户精准掌握金融消费者权益保护的内容。

进菜场 走街串巷普及金融知识
支行组织前往辖区内福泉菜场开展金融知识宣传普及活动。在现场,支行员工通过发放宣传折页、现场讲解及解惑答疑等方式,有针对性地为买菜居民和菜场商户讲解银行卡使用、存款保险制度、反假反诈等知识,让居民零距离学习体验如何识别诈骗手段、假币等,深化民众保护自身权益意识。活动切实加强了居民和商户对金融知识的了解,广受好评。

入社区 聚焦弱势群体进行宣讲
支行联合辖区内新碶派出所,共同前往迎春社区凤凰国际开展“3.15”金融知识宣传讲座。辖区内近50名保安、保洁人员参加了宣讲。派出所罗警官结合北仑当地真实案例,深入浅出地为参训人员讲解了“什么是电信诈骗”、“电信诈骗常用手段”、“如何防范电信诈骗”,让大家了解电信诈骗的危害及防范手段。支行员工则以“守住钱袋子”为切入点,通过发放宣传折页、一对一答疑解惑等方式,向大家宣传介绍反假、存款保险、反洗钱等金融知识,切实提高现场人员自身权益保护意识。

一系列的宣传活动,不仅强化了公众的消费者权益保护和依法维权的意识,引导消费者科学合理运用银行金融服务,同时也积极树立了支行积极履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象。
恒丰银行宁波分行将以坚持”金融为民“的金融工作本色,积极履行社会责任,持续推动金融知识宣传工作,有效提升金融消费者的自我保护意识和风险防范技能,全力构建和谐稳定的金融消费环境。
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