一个城市的公交、路况、拥挤及公共基础设施,相对来说在某种程度上很能真实、客观地反映这个城市的人民生活水平、人文素质,城市发展进度。
说起来,与宁波的公交车很有缘,我见证了宁波公交的变迁。儿时我住在新马路73号部队家属院,因为要到市少年体校参加训练,路途较远,记得那时候座公交车每站2分钱,日积月累也是一笔蛮大的开支。于是,母亲为了省钱,替我办了一张学生月卡。到了我在外地上学的时候每次探亲,1路车对我格外亲切的。结婚成家后,我住在南站附近,也是518路的首发站。518路车型是上下二层,座在车上既可以带着孩子观光街景、满足孩子的好奇性,又可以了解城市基础设施、欣赏城市流行服饰潮流和观察发展中的宁波突飞猛进的变化。所以,每当节假日我便成了518路的一名常客。
时光飞逝,白驹过隙。如今甬城的城乡公交线路已扩展了几百条,车型也换成最新款天然气环保节能型的了。出租车、公交车、地铁品种齐全,早晚出行相当放便。我家也搬至高新区,家门口就能乘坐2、18、518、528路等公交车。上街或去学校一辆车即可,不用换车很便捷。518路是从火车南站至永昌公交,途径繁华的东门口(天一广场)和反映宁波人民身体素质精神面貌的体育馆及曙光中学、东海小学、姚隘路小学等等二十个站点。乘客相对来说比较拥挤,尤其在高峰期这一现象较为明显突出。乘客们来自五湖四海,个人素质修养也不同,作为518的常客我也免不了看到了一些不和谐音调。
早晨的高峰时段主要乘客,上班族和学生为主。如果上来一个满头银发、步履蹒跚的老人,一般绝大多数青年人都很自觉自愿地会让座。但也有个别的一直低着头,发短信、微信,或打游戏,有的一直朝着车窗外“看风景”。任凭司机师傅一次又一次的温馨提示:“文明乘车,礼貌让座”始终无动于衷。有的,只管低头津津有味地吃着早餐:茶叶蛋、包子和葱油饼散发出来的混杂味道,弥漫在整个车厢里,久久不能消失。当然,也有很“傲慢”的老人,非常小气,人家年轻人给她让座,她当是应该的,理所当然,就一屁股坐下,连一句谢谢都没有,您也太吝啬了吧。偶尔也有小朋友起床晚了,迷迷糊糊拿着早点上车了,边吃边睡,车到站后,小“马大哈”一溜烟,将书包遗留在车上了。
下午的高峰期是放学时段,爷爷奶奶们背着书包,提着点心,好不容易抢到座位,却“孝顺”给孙儿们了。那些“小皇帝”对晃晃悠悠的长辈们视若无睹,吃着点心,一会儿要喝水,一会儿餐巾纸,一刻不停。遇上下雨天,长辈们还要蹲下身给孩子擦裤腿上的水迹,看了此景使人心情很郁闷,不想多说了,也许“孝子贤孙”的典故是从这而来。
当然也有插曲。有一次,放学后,我和我们同校的周老师(80岁了)一起上了518路。车厢里人很拥挤,只见在照顾专座的三只坐位上,一、三位有人坐着,中间的二号位放着行李包。我便问:“这包是谁的?”没人认领。于是,我将行李包放在车厢的走廊边,将位子留给周老师坐。车到体育馆时,坐在照顾专座的一号位上三十岁左右的一个妇女,突然大嗓门地一付凶神恶煞的样子,瞪着眼睛问:“谁将我的包放在地上?”“是我,我放的。”“你为什么将我的包在地上?”“你给你的行李包买了照顾专座的票了吗?”“没有买!你为什么不问包的主人,凭什么随便动我的包?”“滑稽,你七老八十了?我刚才问的时候你耳朵听不见?但你眼睛总能看见的吗?车上那么多老人站着,你年纪轻轻坐在照顾专座上不说,还给行李包霸占一个位子,你好意思吗?作为文明城市的一员你不感到难委情吗?”这时,车厢里响起了热烈的掌声,那个女同志哑口无言羞愧地在常青藤下了车。也有因紧急刹车,拉杆箱移动撞到客人腿上,或将牛奶、豆浆洒在别人身上……
缓解城市交通拥堵,创建公交都市,推进优质服务,建设智慧公交。在518路公交车,我看到了可喜,感人、阳光的一面。518是从火车南站驶发的,它也是我们宁波公交文明窗口之一。上车的外地乘客拉干箱、行李较多。我看到518的司机师傅主动起身帮乘客提行李,用“灵桥牌”的普通话,耐心地解答外地乘客的咨询。遇上老人,孕妇需要照顾的群体,车厢就会响起温馨的提示:“请给需要照顾人让个座,谢谢。”偶尔碰上晕车呕吐的乘客,为了保证车厢整洁,遇到红灯时,驾驶员立即拿拖把清理……
公交车的空间很小,乘坐的时间也不长。但它能在寒冷的雨天给人带来温暖,是陌生的人们传递温情的桥梁,公交事业是直接反映一座城市文明、人文精神面貌、市民素质修养的真实写照。“我爱我的城市,我爱我的公交。”作为市民我们有责任、有义务为公交事业献计献策。市民们我们一起努力吧,为宁波公交繁荣勃勃向上、敞行无阻增添一抹底色吧。(作者 王雪培)
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