“江北区庄桥街道怡丰汇购物中心4楼的新加里健身房关门,老板拒绝退费,且已联系不上。”
8月1日,编号为“8251126”的网友向宁波民生e点通群众留言板反映此事,称他接到健身房通知,要求会员在“转会”和“冻结健身卡”之间做选择,但不能退费。“既然关店了,我想退卡,把卡里余额退给我。”这位网友希望有关部门帮忙协调。
据爱企查显示,新加里健身房由宁波新加里健身有限公司运营,公司成立于2021年8月5日,目前仍处于开业状态。
8月5日,小e前往怡丰汇购物中心,看到该中心正在调整运营,大部分店铺已关闭,多数电梯也已停运,楼梯门悉数封闭。

目前怡丰汇购物中心大多数店铺已关闭。石景摄
在怡丰汇购物中心4楼,小e看到过道里仍张贴着多张新加里健身的广告,依照广告指向很快找到店铺。店铺内部已被拆得一塌糊涂,物品全部搬空,但小e没看到有关关店的告示,现场也没管理人员。

新加里健身店铺已拆得一塌糊涂。
之后,小e联系了江北区体育局。该局有关负责人说,他们多次与新加里健身房老板进行沟通。对方表示店铺已暂停营业,会员将整体迁至新仕界健身第六空间店,会员卡的卡期免费延长3个月,不过会员卡和私教课概不退费。如果网友坚持要退费的话,建议走司法途径解决。
随后,小e来到新仕界健身第六空间店,得知该店已接手新加里健身房的会员系统,有全部会员名单,不过具体人数和涉及的金额暂未计算。

新仕界健身第六空间店。
“新加里健身房的运营情况其实还可以的,关店可能是怡丰汇购物中心调整运营策略所致。”新仕界健身第六空间店的运营主管告诉小e,原先新加里健身房的会员卡和私教课,在他们店里依旧可以使用,不过具体使用时间有所调整,短期(1个月左右)可以正常使用,长期(6个月以上)只能使用3个月,其他情况需要店铺负责人综合评估。(宁波民生e点通 石景)
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