“闻过则喜”与“知错即改”

　　吴启钱            

　　最近两个案例，引起笔者对“闻过则喜”与“知错即改”的思考。

　　一件是某女记者在泉州采访时被当地警方“精准抓嫖”，事后泉州市公安局进行了核查，并对涉事民警作出停职检查的决定，责令负有领导责任的公安分局副局长和涉事派出所所长深刻检讨；另一件是某县一部门副局长因为正在洗澡，4分钟内未接省脱贫攻坚巡查组4个电话，“给脱贫攻坚工作造成严重不良影响”而受到党纪处分，引起社会关注后，县委“高度重视”，责成县纪委全面复查，最终撤销对该副局长的党纪处分。

　　两个案例，“错误”很离谱，纠正很迅速。虽然无从知晓相关人员会不会“闻过则喜”，但公权机关显然做到了“知错即改”。这是群众监督、舆论监督和社会监督共同发力的结果。人非圣贤，孰能无过。但就一般人而言，“闻过”不难，“知错”与“则喜”不易，“即改”更难。

　　“闻过”不难。我们党一直鼓励和营造“知无不言，言无不尽；言者无罪，闻者足戒；有则改之，无则加勉”的舆论环境，随着全面依法治国的深入推进，人民的法律意识、权利意识和规则意识空前高涨，行使监督权更加自觉、专业，更有针对性。同时，自媒体时代，群众监督与舆论监督已经融为一体，为社会监督创造了前所未有的技术条件。社会监督已经常态化、普遍化和即时化，公权力机关和公职人员只要有“过”，一定会被曝光、被关注、被监督，想不“闻过”都不可能。

　　“知错”不易。“闻过”后，常见的是狡辩、强词夺理、文过饰非，“顾左右而言他”，甚至是蛮横打压。所以，知错需要常识，知道受自身能力、认识水平、客观条件和其他因素限制，错误在所难免，有时候即使出于公心，也会有好心办坏事的情况发生。知错需要眼界，倾听群众的声音。知错需要胸襟，所谓良药苦口，忠言逆耳。而“耳根清净”，听不进不同意见，只会让自己在错误的道路上越走越远。有常识、有眼界、有胸襟的人，能知错，就能做到“则喜”。这方面的例子，历史上屡见不鲜。

　　“即改”更难。“知错”既是对自己的否定，关系到面子、名声，也可能损害自己或“特定关系人”的利益。因此，“即改”需要自我否定的勇气。比如在“女记者被精准抓嫖”事件中，泉州公安局对相关人员的处分。“即改”更需要担当。没有担当的“即改”，可能是应付，可能矫枉过正，也可能只是做给上级看，做给群众看，做给舆论看。比如处分4分钟内未接巡查组来电的副局长，表面上看是态度坚决、行动迅速、措施有力，实际是简单粗暴。“即改”还需要举一反三，不仅改行为，更要改思想方法，改工作作风，正本清源，防止再次犯错。

　　知错即改，错误已经发生，影响和损失已经“既遂”。所以，最关键的还是要“治未病”，尽量减少和避免错误，特别是要防止“低级错误”。公权部门和公职人员要强化规则意识，遵循工作程序和工作方法，尽量杜绝随意行事、感情用事。也要进一步探索怎么把群众监督、舆论监督和社会监督与党内监督、法律监督有机结合起来，使监督网更严密，监督更精准，让“有关部门”和“有关同志”闻过不喜不行，知错不改更不行。