看如今，有几多“读者”几多“粉丝”

　　9月17日晚，“最长情的陪伴——2017宁波晚报粉丝节”举行。作为曾经的“晚报人”，我未参与，但有关注。一个深切感受是，以往的“读者节”，变成了如今的“粉丝节”。由“读者”而“粉丝”，与称谓一起变化的，或者说引起、决定这种变化的，是时势，是潮流。

　　而这时势和潮流就是，报纸等传统媒体无可争辩地在走“下坡路”，手机等新媒体发展则是青云直上。原来喜欢读报纸、看电视、听广播的人，要么在一天天老去、逝去，要么就是转向了看手机、刷屏，要么就是伴随着手机成长起来的年轻一代，对传统媒体没有兴趣和感情。

　　时势变迁，潮流浩荡，谁都无法阻挡。1996年，我大学毕业后，进入宁波晚报，正赶上都市报发展的黄金期，社会效益和经济效益齐头并进。那时订报纸、看报纸的人多，广告主也多，“报人”们日子过得优哉游哉。而自新世纪开始，随着电脑家庭化，新闻网站大量出现，信息传播速度快、数量大，对报纸的订阅率和广告收入造成不小冲击。很快，智能手机大众化，信息传播无处不在、无时不有，击中的正是传统媒体按部就班、互动不便、信息有限等软肋，看报纸的人也就是“读者”越来越少，而看手机的人也就是“粉丝”越来越多了。

　　我做党报理论评论工作，读书看报是“日课”，一天不学习，就感觉两眼一抹黑。记得2002年底刚从宁波晚报调到宁波日报时，办公室订的报刊杂志，那叫一个多！一天不去拿，报箱就塞满。坐下来翻一遍，碰上篇把好文章认真读读，没两三个钟头下不来。年底填订报的单子，写了满满5张纸。记得从2013年起，一年接一年，订的报纸越来越少，去年连1页纸都没写满。不是不想多订，实在是觉得没必要，订报要花钱不说，报刊的内容，微博、微信、客户端等新媒体上都有，而且好多内容都是第一时间推送。

　　多年来，我养成个习惯：一上班，先到收发室拿报纸，拿来就急不可耐地翻看。一大堆报纸，一天不翻，就觉得不自在。也不记得是从啥时候开始，有一天突然发现，两三天没去拿报纸了。想想，手机上订阅了20多份电子报，早上醒来刷一遍，想看的都看到了，拿不拿、翻不翻报纸，也就无所谓了。

　　订的报纸锐减，看报纸时间锐减，看手机时间便剧增。我数了一下，自己手机上有近百个微信公众号和报刊客户端。手机上阅读，消耗流量要花钱，但每月2G流量，几十块钱套餐费比订几十份报纸便宜太多了。虽说有空还是会坐下来翻报纸，但算一算，一天到晚的时间，大多被QQ、微博、微信和客户端占领了。也就是说，我早已从“读者”变成了“粉丝”。转念一下，自己是办报纸的，尚且如此，遑论别人。

　　我调到宁波日报后，有时编发篇“豆腐干”评论，也能弄出大响动。有些评论发表后，经常接到读者电话或来信，或“大加赞同”，或“强烈反对”，或“商榷一下”，或“登门讨教”。表达了观点，有人回应，就有成就感、存在感。清晰地记得，从2013年下半年起，编、写的好多评论，观点、写法都不错，得到的读者回应却少得可怜。到2014年下半年，以往那种读者回应几乎没有了。但好些评论被网络、新媒体转载后，后面的跟帖倒是不少。

　　这是报纸评论面临的困境，也是传统媒体面临的困境——不是说报道的东西没人看了，而是说人们看新闻的渠道和习惯变了。这时候，当然要尊重“读者”，但万万不能轻视“粉丝”。广告经济是“注意力经济”，哪家媒体的阅读率高、人气旺，广告主就会把钱投向哪家。“粉丝”就是阅读率和人气，就是广告来源。媒体也得先生存，而不是让记者(写手)、编辑饿着肚子喊情怀才行，为“粉丝”服务、服务好“粉丝”就是应该的。

　　问题是，越是好的内容，越得有人劳心费力地去采、去写、去编。有新媒体宣称：我们不生产新闻，我们只是新闻的搬运工。有人说，报纸当了“免费奶妈”，喂大了网络和新媒体，而人家长大了就要“弑母”。一些报纸很不爽，打响了“维权战”“围剿战”。但在中国，新闻产品的版权，是个很复杂的事儿，打维权官司往往是“追回一只鸡，得杀一头牛”。电子报收费，好多报纸试过，但大都黯然收场。维护自己的版权，传统媒体还有很长的路要走。

　　我的看法是，真是好报道，微博、微信、客户端、自媒体等“第一时间”就发了、就转了，等到看报纸，岂不是黄花菜也凉了。要让“读者”掏腰包，自己有独家调查、权威评论、深度分析、典雅美文、个性话语吗？有报纸谢绝新媒体“搬运”，有报纸欢迎新媒体“来抄”，各打各的算盘，要所有报纸一起“断奶”，办得到吗？新闻也是商品，别人拿去二次加工，或换种方式传播，就能卖钱，自己为啥不能？内容要新、写法要新、包装要新、载体要新、渠道要新、吆喝要新……奈何不了现实，如果还不能改变自己，把“读者”变成“粉丝”，或是吸引“粉丝”，被“搬运工”们占足便宜后，恐怕还会被骂一句：不争气的老东西。

　　只要这个社会还需要新闻，就一定需要记者、编辑、评论员。关键是，时代、潮流变了，我们办媒体的能力和思维能不能跟得上趟。如果跟得上，就算传统媒体真像有些人诅咒的那样“死了”，但我们早已把“读者”变成了“粉丝”，或者说已经吸引、培育了大量“粉丝”，何愁无路可走？宁波晚报过去的宣传语是：心系寻常百姓，可读可用可亲；今年办粉丝节，宣传语是：最长情的陪伴。时代不同了，说话方式也变了。但万变不离其宗，无论媒体面对的是“读者”还是“粉丝”，都要积极回应时代变化中的诉求，给予他们想看、爱看的东西。