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以人为本，践行社会责任，近日，浦发银行宁波海曙支行开展了助老上门服务。
8月9日，82岁的傅阿姨拿着老伴的银行卡至浦发银行宁波海曙支行柜面取现，因输错三次导致密码锁住，向网点主管求助。了解到卡主本人江叔叔88岁高龄且行动不便，在与客户进行沟通后，浦发银行宁波海曙支行于8月10日上午安排两名运营人员上门办理密码重置业务，业务办理过程快速亲切，得到了客户的交口称赞。
助老爱老，守护幸福晚年。浦发银行宁波海曙支行持续突出优服务、提质效、办实事，统筹账户优化和风险防控工作，为老年人提供方便快捷的金融服务。未来，支行将继续切实着手解决老年人账户使用难，年纪大行动不便等问题，探索服务体验升级，走好账户管理优化之路。
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用心做服务，以行动证明 ——浦发银行宁波海曙支行开展助老上门服务
稿源： 浦发银行 2022-09-22 11:12:29
以人为本，践行社会责任，近日，浦发银行宁波海曙支行开展了助老上门服务。
8月9日，82岁的傅阿姨拿着老伴的银行卡至浦发银行宁波海曙支行柜面取现，因输错三次导致密码锁住，向网点主管求助。了解到卡主本人江叔叔88岁高龄且行动不便，在与客户进行沟通后，浦发银行宁波海曙支行于8月10日上午安排两名运营人员上门办理密码重置业务，业务办理过程快速亲切，得到了客户的交口称赞。
助老爱老，守护幸福晚年。浦发银行宁波海曙支行持续突出优服务、提质效、办实事，统筹账户优化和风险防控工作，为老年人提供方便快捷的金融服务。未来，支行将继续切实着手解决老年人账户使用难，年纪大行动不便等问题，探索服务体验升级，走好账户管理优化之路。
编辑： 应旭娜
