“您好，您的免费用电基数申请已受理，我们将根据您救助证上的开始日期，为您办理每月15千瓦时免费用电”。4月7日上午8时50分，家住城区的陈女士接到业务成功办理的通知。至此，浙江慈溪市供电公司首单“社会救助对象优惠用户”成功接入服务调度平台，实现政企数据共享。
据了解，本次浙江省社会救助对象优惠用电政策的实施范围由城乡“低保户”和农村“五保户”调整为最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭和特困人员分散供养对象。自今年1月起，对社会救助对象实行每户每月15千瓦时的免费用电基数政策。
社会救助对象可以通过大救助平台将认定信息每日推送至供电公司，系统会自动发起免费用电基数申请流程。另外也可以通过“网上国网”“浙里办”APP等线上渠道申请入口，上传身份证明、授权调用社会救助证明等相关信息后提交申请。浙江慈溪市供电公司营销部工作人员介绍道：“收到申请后，后台服务人员会立刻审核政务服务平台推送的申请表、社会救助证明等资料，并与客户联系核对户号、地址、联系电话等信息，对符合条件的社会救助对象免费用电基数自动申请实行‘无感’办理。”
下一步，浙江慈溪市供电公司将继续做好社会救助对象优惠用电政企联动业务办理，通过线上受理高效率新型供电服务模式，深入推进困难群众救助“一件事”“最多跑一次”改革。（通讯员 曹宇 岑益冬）
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