为持续优化助老服务体系、传递金融温度，2025年金融教育宣传周期间，邮储银行宁波慈溪市支行主动下沉服务重心，深入宁波泰康甬园高品质养老园区，面向园区参观者，以“养老金融”为核心主题，精心策划并开展了一场兼具实用性与趣味性、意义深远的金融教育宣传活动。

　　多元活动形式，让金融知识“可感可触”？

　　“轻量化物料+视觉化呈现”。活动采用手持活动展板，一张张风险提示牌以彩色漫画配短句呈现，搭配通俗标语与笑脸图案，文字加粗标红关键信息，兼顾轻便与清晰，代替了传统厚重手册，大幅降低参观者阅读门槛让关键信息“一眼记住”。

　　“一对一专属问诊”式讲解？。工作人员主动上前与园区参观者结对，对有养老金规划需求的，手持利率表、理财对比图逐点拆解；对担心资金安全的，结合宣传折页上的案例“以案说法”，避免“大锅饭”式宣讲，确保每位参观者都能获得精准解答。？

　　“场景化互动体验”环节？。活动现场设置“防诈骗情景问答”，工作人员扮演“诈骗分子”提出常见套路话术，引导参观者现场辨别应对。通过沉浸式体验，将抽象的防骗知识转化为参观者能熟练运用的实操能力。

　　两大亮点，打破传统金融宣传局限？

　　宣教内容适配参观者认知习惯？。提前调研宁波泰康甬园参观者需求，针对“担心养老金贬值”“怕被诈骗”两大核心痛点，定制专属内容，通过案例讲解“如何选适合老年人的低风险理财”“诈骗分子常用的‘养老项目’话术漏洞”等代替传统的复杂金融理论。？

　　打造“同辈互助+趣味实践”双互动环节。结合宁波泰康甬园参观者多为社交需求强的特点，现场设置“防骗经验茶话会”。工作人员引导参观者分享身边听过、见过的诈骗案例，再结合案例拆解防骗要点，让参观者在熟悉的聊天场景中互学互鉴，既拉近距离，又加深知识记忆。

　　此次活动，通过“防骗经验茶话会”等贴合老年群体需求的互动形式，不仅让大家轻松掌握了养老金融知识与防骗技巧，有效提升了金融素养和风险防范意识，更用接地气的服务拉近了银行与老年群体的距离，为构建和谐安全的金融消费环境注入了温暖力量。？下一步，该支行将持续聚焦老年群体的金融需求，不断创新服务载体与活动形式，推出更多贴心、实用的金融教育活动，以专业服务传递金融温度，切实守护老年朋友的“养老钱”，助力大家安享美好生活。

编辑： 仇九鼎

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