“真是太感谢你们了，这次帮助我们解决了燃眉之急。”兴业银行宁波北仑支行的营业大厅里，一家企业的财务总监和工作人员将一面锦旗交到支行负责人的手中。“勠力同心抗疫情，保障有力赞兴业”，一面锦旗表达出对兴业银行宁波分行高效、真诚服务表示感谢。

据了解，该企业因支付货款需办理多笔银行承兑汇票，然而因疫情影响，与其合作的其他银行均无法做到当日开票，企业面临着支付延期的风险。对于银行而言，发挥金融职能助企纾困是义不容辞的责任，兴业银行宁波分行了解到相关情况后，迅速通过电话远程服务、微信沟通等方式与企业及上级分行保持沟通，同时保质保量做好资料收集、进度核实等工作，帮助该企业开出三笔银行承兑汇票，合计1.36亿元。值得一提的是，三笔银承均为当日办结。随着银承协助该公司顺利支付上游企业的货款，同时为下一批采购奠定了良好的信用基础。

兴业银行宁波分行始终坚持以客户为中心，疫情期间，更是将金融温度落实在具体行动中，帮助客户纾困解难。分行持续减费让利，积极践行社会责任。截至10月末，分行批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫影响较重行业的贷款余额109.34亿元，比年初增加12.25亿元，增幅达12.62%。1-10月累计减免客户服务收费达5736.88万。下一步，分行将继续锚定金融服务实体经济的主航道，身体力行实践“好银行让生活更美好”，提供更多优质产品和金融服务，为人民群众迈向共同富裕提供金融支持。

编辑： 应旭娜

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