“平时工作忙，很少有机会系统了解金融知识，这次工行上门讲解，把复杂的金融知识讲得明明白白，还帮我排查了手机里的可疑链接，太贴心了！”在北仑区人民医院体检大厅外人来人往的走廊上，一位医护人员拿着宣传手册，对工行北仑分行的服务连连称赞。

图为工行北仑分行工作人员在北仑区人民医院“3·15”宣教活动中，正向医护人员讲解金融诈骗常见套路。

　　如何识别金融消费陷阱？如何维护自身合法权利？如何理性选择金融产品？值此“3·15”国际消费者权益日来临之际，工行北仑分行积极行动，组织员工分批次走进企业、医院、高校、社区等地，将一系列精准聚焦、通俗易懂的金融消费者权益保护及反诈知识送到市民身边。

　　在北仑区春季大型招聘会现场，中国人民银行宁波市分行北仑营业管理部联合工行北仑分行设立的“反诈宣传小站”吸引了众多求职者。针对招聘会人流量大、求职者信息需求迫切的特点，工作人员紧盯虚假高薪招聘、入职收费、刷单兼职等常见骗局，通过发放图文手册、剖析真实案例、现场互动答疑等方式，生动揭露诈骗手法，传授实用防范技巧，反复提醒求职者警惕“天上掉馅饼”的陷阱，牢牢守住“钱袋子”。

　　“我之前就差点被高薪兼职刷单骗了，今天听了工作人员的讲解，才知道这是典型的诈骗套路，以后找工作一定会多留个心眼！”刚毕业的大学生小周拿着反诈手册，心有余悸。不少求职者表示，这样的宣传“接地气、有干货”，为奔波求职的他们增添了一份实实在在的安全感。

　　网点厅堂是金融宣教的主阵地。工行北仑分行巧妙融入传统文化元素，让金融安全知识润物无声。大堂经理为老年客户、新市民等重点人群提供“一对一”反诈辅导，重点指导识别虚假理财、冒充公检法、保健品诈骗等高发套路，并手把手协助安装、启用“国家反诈中心”APP预警功能。

　　“我年纪大了，手机操作不熟练，多亏了工行姑娘一步步教我装反诈APP，还反复叮嘱别给陌生人转账，这下心里踏实多了！”家住网点附近的张大爷握着工作人员的手，满是感激。

　　该行还创新形式，邀请书法家现场挥毫，创作“反诈春联”等趣味内容，将传统文化与反诈宣传深度融合，让公众在感受传统民俗文化魅力的同时，潜移默化学习金融反诈知识，进一步增强金融安全防范意识。

图为工行工作人员展示书法家创作的反诈春联。

　　一份份手册传递知识，一声声叮嘱承载关怀。工行北仑分行将金融消费者权益保护与群众实际需求紧密结合，让金融安全知识飞入千家万户，织起一道坚实有力的金融消费者权益“防护网”，为营造安全、放心的金融环境贡献力量。（徐文蕾 干绮怡）

编辑： 张枫

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