受台风“巴威”外围云系影响，宁波多地遭遇强对流天气，高空坠物险情频发，对市民财产安全构成严峻挑战。7月11日，江北辖区发生一起因台风导致的高空坠物砸损车辆事故。平安产险宁波分公司迅速启动大灾应急预案，以专业高效的理赔服务筑牢安全防线，切实守护人民群众财产安全。

　　当日14时16分，平安产险宁波分公司接到车主报案，称其停放在江北洪昌路某单位厂区内的车辆被台风引发的高空坠物撞击，导致车身多处受损。查勘员现场核查发现，车辆前挡风玻璃、车顶及多面车漆出现不同程度破损，经核定定损金额为3800元。

　　接报后，平安产险查勘员立即启动应急理赔绿色通道，第一时间对接车主，远程核实案情，完成受损细节确认与理赔材料梳理。该案从报案到结案仅用时1小时31分，于当日15时47分顺利完成全部查勘、审核、结案流程。

　　面对此次大灾考验，平安产险宁波分公司全面升级应急响应机制，推出绿色理赔通道等六项应急服务举措，以“省心、省时、又省钱”的服务理念，全力保障市民生命财产安全。同时温馨提醒广大企业及个人客户：大灾期间可通过线上自助报案理赔，车险客户可通过“平安好车App”—“保单•理赔”线上报案，财产险客户可通过“平安企业宝”微信小程序自助上传资料报案。

编辑： 仇九鼎

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