
7月11日12点47分,人保财险宁波市分公司接到家住象山的林先生报案,其车辆被台风刮落的树枝砸中,车辆后挡风玻璃完全碎裂、车顶多处受损。接到报案后,查勘人员10分钟内抵达现场,一站式办理理赔手续,半小时内顺利完成本次台风灾害车险首笔赔款到账。
随着第9号台风“巴威”持续影响,宁波多地出现降雨、大风天气,部分车辆因树木倒伏、高空坠物等原因受损。人保财险宁波市分公司迅速启动重大灾害应急响应机制,第一时间开通车险大灾理赔绿色通道,依托在线报案、查勘定损一体化、快速自动核损核赔等科技手段,线上线下协同发力,全力做好查勘救援、快速定损、快速赔付等工作,以实际行动兑现“快查勘、快定损、快赔付”的服务承诺。
下一步,分公司将持续关注灾情变化,落地“三免四快”极速理赔政策,做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔的工作要求,加快受灾案件处理进度,为客户提供更加透明、高效、放心的维修服务,以更加专业、有温度的保险服务助力群众尽快恢复生产生活。
编辑: 仇九鼎纠错:171964650@qq.com
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