随着线上支付的普及，在越来越多的生活场景中，人们只需“扫一扫”就能完成大部分支付，但也不难碰到现金支付的情况，宁波的出租车司机陈师傅说道，“虽然基本上都扫码付掉了，但像有的老人家不会用手机，上车的时候就会说好只有现金付车费。”因此，虽然车上有付款码，但陈师傅还是习惯在手边备一点现金。

　　3月21日，为有效提升现金服务便利化水平，解决出租车零钞备付问题，更好的满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，兴业银行宁波分行的工作人员先后来到宁波市中北汽车客运有限公司和江北区出租汽车服务中心，开展出租车“零钱包”兑换服务活动，协助出租车司机解决零钞备付问题。据兴业银行宁波分行工作人员介绍，“目前，我们分行在18家有办理人工现金业务的网点，均设立了“零钱包”兑换专柜，市民可根据实际需求到任意网点进行兑换。”

　　活动现场，兴业银行宁波分行的工作人员为有零钱兑换需求的司机师傅们兑换“零钱包”，并在司机师傅们检车、洗车、交班间隙，向他们分发“现金服务卡”，便于司机师傅们在有零钱兑换需求时可通过预约等方式到附近网点进行兑换。

　　“有时候碰到要用现金的乘客，找不开零钱就很尴尬了。”不少司机师傅表示，这次的“零钱包”兑换活动是实实在在地很便利。不仅如此，该行工作人员也针对整治拒收现金相关政策与要求、不宜流通人民币、反假货币知识等进行讲解宣传，在优化人民币流通环境的同时也提升了群众对人民币法定地位的维护意识。司机师傅们表示，“现在现金用得少了，还真得好好学习一下人民币知识。”

　　据了解，除了上门兑换“零钱包”外，兴业银行宁波分行还制定了“零钱包”常态化兑换服务工作方案。下一步，兴业银行宁波分行将认真贯彻落实优化支付服务相关工作要求，积极履行现金服务网格责任，聚焦出租车公司、超市、便利店等重点领域，畅通现金支付渠道。

编辑： 仇九鼎

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