切实提升社会公众金融素养，持续守护金融消费者合法权益，营造安全、稳定、和谐的金融消费环境，近期，中国邮政储蓄银行鄞州区支行举办2026年“普及金融知识万里行”主题宣传活动，以“网点主阵地+社区走访+企业宣讲”三维联动模式，推动金融知识走进千家万户，筑牢群众金融安全防线。

　　本次活动以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题，围绕“守护重点人群 筑牢金融防线、善用多元解纷 严打黑灰乱象、强化信息保护 践行诚信经营”三大主题系统开展。针对老年人、新青年等不同群体的金融需求与风险特点，支行实施分层分类精准宣教，确保宣传有广度、讲解有深度、服务有温度。

　　网点以厅堂为主阵地，通过LED屏滚动播放宣传标语、厅堂发放折页、专人现场答疑等形式，常态化普及反洗钱、反诈骗、个人信息保护等知识；6月，金融知识宣讲小分队面向老年客户开展专场宣讲，工作人员从手机支付安全操作、理性消费“三提醒”、防范电信诈骗三个维度切入，用通俗易懂的语言讲解非法集资的定义、法律责任及常见作案手段，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，现场获得老年客户的一致好评。

　　工作人员走进日丽社区、荣安府小区开展上门走访宣传。深入居民家中，向中老年群体重点讲解养老领域非法集资、电信诈骗的典型案例与识别技巧，手把手指导老年客户正确使用手机银行、辨别可疑链接，同时发放反洗钱、消保知识宣传折页，提醒居民妥善保管银行卡信息，切勿轻信“高收益、零风险”投资陷阱，守护好自己的“钱袋子”。

　　针对企业客群，支行宣传团队走进合作企业开展专场宣讲。工作人员结合企业经营与员工日常金融场景，重点讲解企业账户资金安全、员工个人信息保护、电信网络诈骗防范、反洗钱合规要点等内容，结合企业员工遭遇的刷单返利、冒充领导转账等典型案例，拆解诈骗套路与识别技巧，引导企业员工树立理性消费观念与风险防范意识，同时向企业财务人员普及反洗钱履职义务与可疑交易识别要点，助力企业筑牢合规经营防线。

　　长期以来，邮储银行始终将守护金融消费者权益、数智温暖民生作为重点工作，积极履行社会责任，持续提升服务水平与公众金融素养。此次“普及金融知识万里行”活动，不仅拉近了银行与群众的距离，更有效提升了社会公众的风险防范意识与自我保护能力，为构建和谐有序的金融市场环境注入了邮储力量。

　　下一步，邮储银行将持续深化金融知识教育宣传工作，不断丰富宣传形式、拓展宣传场景、细化宣传内容，推动金融科普服务走深、做细、做实，以专业力量守护群众美好生活，用金融温度护航百姓幸福生活。

编辑： 仇九鼎

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