为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，大力弘扬中国特色金融文化，持续净化区域金融生态环境，邮储银行宁波分行从2024年起至今持续践行阳光信贷文化建设，旨在通过一系列集中宣传活动与客户监督举措，向社会公众展示公开透明、依法合规的信贷服务承诺，同时凝聚行业合力，重拳整治非法贷款中介乱象。

　　一是擦亮“阳光信贷”名片，全员签署廉洁承诺。邮储银行宁波分行组织全体授信从业人员统一签署《阳光信贷承诺书》，覆盖从分、支行负责人到一线客户经理等全体授信从业人员，此举意在将廉洁合规展业内化为员工的行动自觉，从源头上筑牢防范道德风险和操作风险的“防火墙”。

　　二是主动接受社会监督，让信贷业务“晒在阳光下”。为进一步提升服务透明度，将在信贷业务办理场所显著位置展示阳光信贷服务承诺，并向每一位办理信贷业务的客户发放和引导签署《阳光信贷监督卡》。客户可通过专属监督渠道直接反映问题，实现“办理一笔业务、接受一次监督”。此外，还将通过95580客服热线开展随机外呼回访，动态监测监督卡落实情况，确保客户声音“听得到、有回音、改到位”。

　　三是联合打击“黑灰产”，共建健康金融秩序。值得关注的是，阳光信贷活动与当前金融监管部门重点推进的打击金融领域“黑灰产”工作紧密联动。邮储银行宁波分行已建立常态化的非法金融线索排查研处机制，重点聚焦打着“法律咨询”“金融科技”幌子从事骗取贷款、非法经营等活动的非法贷款中介和非法代理维权机构。

　　邮储银行宁波分行在2026年6月8日至6月14日即将全面启动“2026年阳光信贷活动周”活动。本次活动以“践行阳光信贷文化，筑牢资产质量生命线”为主题。在活动周期间，该行不仅要做阳光文化的传播者，更要做金融秩序的守护者，该行辖属各分支机构将深入社区、乡村、园区开展户外集中宣传，重点向市民普及“远离不法贷款中介”“维护金融消费者合法权益”等金融知识，提升社会公众识别和防范非法金融活动的能力。

　　下一步，邮储银行宁波分行将以“阳光信贷活动周”为契机，持续深化信贷文化建设常态化机制，以更有温度的金融服务和更严密的行业共治，为宁波地区经济高质量发展贡献金融力量。

编辑： 仇九鼎

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