记者提问：目前，随着企业陆续复工生产，如何满足企业用工需求已成为当前亟待有效解决的紧迫问题。昨晚，首列返岗专列已经抵达宁波。请问市人社部门，在服务保障企业用工方面还有哪些措施？

　　答：感谢这位媒体朋友的提问。目前宁波共有外省务工人员331.4万人，占全市385.3万外来务工人员的86%、人力资源总量的57.2%，已成为城市发展不可或缺的重要力量和宝贵资源。针对2月10日企业复工以来的用工问题，市人力资源和社保局于2月17日制定出台《关于做好全市新冠肺炎疫情防控期间企业用工服务保障工作的通知》，围绕更好服务保障企业用工这个重点明确提出了13条措施要求。具体来说，就是通过“加减乘除”，全心全力帮助企业破解用工难题。

　　一、通过摸底研判“加”强工作准度。根据疫情防控进展，跟进监测企业预计返岗率、计划招工数等变化，全面分析外来务工人员主要来源地、各区县（市）分布等情况，及时形成2份专项调研报告和外来务工人员来源分布热力图，为市委市政府决策和针对性做好招工返岗工作提供参考。同时，通过优化就业登记系统、设立企业用工服务专线等方式，市县联动排摸复工企业情况特别是应急物资生产等重点企业用工需求，并通过余缺调剂、共享员工等方式为复工企业解决缺工问题。

　　二、政策扶持“减”轻企业负担。结合人社职能，及时出台来甬员工交通补助、企业招工奖励、人力资源机构服务奖励、线上职业培训补贴4方面政策，仅招引员工方面将为企业补助资金1.23亿元。举个例子，1家有100名参保员工的企业，如果疫情解除后当月参保人数较上年同期新增10人，就可领取5000元补助；如果接收了10名职技院校在校学生顶岗实习3个月以上，最高可拿1万元奖励，如果在疫情防控期间组织了1项50人与企业主营业务相关的线上职业培训，最高可拿到4万元补贴。这些补助加起来，这家企业最高可以拿到5.5万元的补贴。这只是一个粗略计算，具体额度要根据实施细则确定。此外，根据人社部和省人社厅部署，结合基金支付能力，抓紧研究制定失业保险、社会保险稳岗返还具体实施办法，使扶持政策尽早落地。帮助企业履行好防疫和用工主体责任，在全面落实防疫要求前提下，着力提高吸纳稳定就业和自主招工能力，确保员工“召得回、引得进、留得住”。

　　三、创新服务“乘”倍提增实效。针对不同职技院校企业用工需求，总结推广网媒招、平台招、机构招、校企招、实习招、推荐招、共享招、劳务招、赴外招（疫情解除后）、专线招的“十招”工作法，2月底前要免费举办线上招聘55场推出岗位需求13万个，并发动100家人力资源服务机构为重点企业提供免费服务。扎实开展好“十省百城”专项行动，对务工人员来源较为集中的10个省份、100个城市配备就业服务专员，实时互通企业用工需求和劳动力信息。在此基础上，2月18日（安徽阜阳）、19日（河南周口、四川成都、江西南昌）开通首批4趟专列，运送3000名左右员工来甬返岗，目前已累计实现外地务工人员大规模集中安全输入6000余人。推出“不见面求职”暖心服务，为已在宁波的外来人员搭好特殊时期的求职平台。

　　四、密切协同祛“除”来甬阻碍。时刻关注劳务输出地对于人员外出务工的限制条件，及时协调劳务输出地人社部门帮助务工人员解决健康证明等外出必备手续。鼓励、帮助企业通过包车等形式解决返岗员工交通问题，指导企业做好返岗途中的防护防疫工作，确保人员安全到岗。及时将本市管控措施、扶持政策等信息发送给劳务输出地和务工人员。协调企业及所在地政府部门做好务工人员来甬后的人员进出生活保障、卫生安全等事宜，确保务工人员“出得了门、上得了路、进得了厂”。

　　下一步，我们将根据疫情防控进展，紧盯企业复工情况和用工需求，进一步在强化用工需求摸底和形势研判、服务保障重点企业用工需求、深化推进“十省百城”专项行动、开展“不见面求职”暖心服务等方面继续努力，全力做好企业用工服务保障工作。谢谢大家！

编辑： 李霞君