记者提问:企业逐渐复工后,一些需要到政务窗口办理的事项多了起来,还有部门市民也需要到市行政服务中心办一些事,请问市政务办有什么针对性的措施?
答:根据省市关于企业复工和恢复正常生产秩序的有关要求,宁波市政务办坚持疫情防控与服务企业群众两手抓,于2月8日再次发布通告,组织行政服务中心各进驻单位通过加强不见面办事服务、加强事前预约预审、加强线下疫情防控等措施,引导企业群众在疫情防控期间安全便捷办事。现在向大家介绍一下具体内容:
一、倡导不见面办事。通告明确,在疫情防控期间,倡导企业群众通过“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”四种不见面方式办理审批事项。四种不见面方式办理的具体途径已经在通告中做了详细指引,企业群众可以通过上网、公众号查阅。市政务办已经组织各进驻单位强化后台支撑,在收到相关申请后会第一时间进行处理。
二、强调事前预约预审。对确实需要到中心现场办理的事项,请企业群众事先以电话等远程在线方式进行预约预审后办理,以减少大家在中心的停留时间,防止可能产生的交叉感染。对特殊群体、困难群众急需的办事需求,我们将提供免费代办服务。有需要的企业群众可通过已公布的市行政服务中心和各进驻单位咨询电话进行事前预约预审。目前,市行政服务中心近40家进驻单位已经安排精通业务的工作人员,强化在线咨询和远程预审服务,尽可能为企业群众提供及时到位的服务。
三、明确公共资源交易事项办理要求。根据国家和省发改委的最新通知要求,在疫情未解除前,尚未招标备案的项目暂停开展招标投标活动,已发出招标公告的项目暂停开评标;对确有必要进行招标投标活动的应急或重大民生项目,重点工程可由业主提出进场交易申请,经市公共资源交管办确认后办理,有的可以不进行招标,有的可以酌情缩短时限。
四、强化线下办事疫情防控。目前,企业群众到中心线下办事除需佩戴口罩和携带有效证件外,还需配合中心做好疫情防控“四个一律”,请广大企业群众大力支持和配合。
1.一律全面消毒。所有办事群众在进入中心大厅前,配合工作人员做好包括申报材料在内的消毒工作。
2.一律体温检测。进中心所有办事群众要进行体温检测,一旦发现疑似症状,我们将联系相关医疗单位进行隔离。
3.一律承诺登记。办事群众需填写《办事对象行程登记表》,作出未往返重点疫情区域的承诺。
4.一律按序办事。进入大厅后,办事群众需直接前往对应窗口办理事项,减少在大厅停留时间。
打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战需要全社会的共同努力。为了保障大家的安全,请广大企业群众:常规事项尽量不见面办,不急事项尽量延后办,紧急事项预约预审办,感谢大家的理解配合。
编辑: 李霞君