记者提问：“最多跑一次”事项已公布两批，如何界定什么是“一件事情”，是不是真的能“最多跑一次”，老百姓也很关心和关注。对这一问题应作怎样的认识与理解？

　　李浙闽(市委组织部副部长、市编委办主任)：合理界定“一件事情”的标准，是“最多跑一次”改革能否取得实效的基本前提。具体界定时，需要根据实际情况来确定，关键是要坚持“用户需求导向”，服务“用户办事体验”，切实从群众和企业的办事需求、办事角度来界定“一件事”，而非站在政府部门的角度来界定“一件事”。如以往的“不动产统一登记”，就单个部门看都可以做到“只跑一次”，但是对群众和企业来说，却是“一件事”要到国土、住建、地税部门“跑三次”。

　　目前我们公布的第一批和第二批“最多跑一次”事项，很多还集中在一个部门办理一个事项或多项事项，对于一件事情涉及多个部门、多个办理环节，群众和企业需要“多次跑”、“多头跑”的事项，主要通过“一窗受理、集成服务”改革、推进“互联网+政务服务”融合线上线下等工作来推动，这也是我们下一步工作的重点，通过打通部门间办事环节，建立一体化的办事规范和办理流程，推进部门间、环节间的无缝对接、集成办理，争取在三季度前再推出若干批“最多跑一次”事项。