2月9日，在余姚农博会现场，人保财险宁波市余姚中心支公司青年志愿者们积极开展志愿服务活动，围绕秩序维护、路线引导、展区讲解、特殊群体帮扶等内容，用一次次贴心细致的服务，为前来参观的群众送上了实实在在的关怀与温暖，让志愿服务成为农博会上一道温馨的风景线。

　　活动当天，青年志愿者们早早到达现场，根据现场人流情况，分工协作、各司其职。有的志愿者驻守入口和主要通道，耐心为群众指引展区路线、解答咨询；有的在展馆内协助维持秩序，提醒注意安全；还有的主动引导老年人和亲子家庭有序参观，用细致周到的服务提升群众参观体验。

　　服务过程中，志愿者们重点关注老年人、残疾人等特殊群体。一位腿脚不便、常年乘坐轮椅的残疾人朋友刚一入场，便被志愿者们注意到。得知他每年都会专程前来农博会购买心仪的糟鸡后，志愿者们第一时间主动上前，有的细心推着轮椅，有的帮忙拎拿物品，还有的在展区内来回奔走，仔细确认摊位位置和商品信息，确保他顺利完成采购。志愿者们全程陪同、耐心引导，主动介绍展会内容和周边情况，用实际行动为他的农博会之行“保驾护航”。贴心细致的服务让这位残疾人朋友深受感动，连连向志愿者们表达感谢。

　　一次次主动伸出的援手，一句句温暖真诚的回应，让农博会现场充满了人情味。志愿者们用实际行动诠释了责任与担当，让“人民保险  服务人民”的温度在志愿服务中不断传递，也展现了青年员工积极向上、服务社会的良好精神风貌。

编辑： 仇九鼎

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