浦发银行宁波鄞州支行自成功创建“2021年千佳示范单位”以来，始终坚持党建引领，以先锋模范激励员工创优争先，在打造文明服务精品网点和提升服务品质上持续狠下功夫、练硬本领，有效实现业务发展和文明服务工作的同频共振、融合互动。

　　为迎接浙江省银行业协会“2021年千佳示范单位”复查，近期浦发银行宁波鄞州支行开展了一次全面自查工作，对所有设施设备进行了全面的检查和更新，确保客户的使用体验和员工的使用效率。支行从细节入手，在一楼厅堂配备基础便民设备以外，还准备糖果、饼干、饮料等，让客户感受到温馨的氛围。在消费者权益保护方面，支行在厅堂内，开展“知识沙龙”专题活动，重点讲解网络电信诈骗的特征，引导公众做好识别和防范。在厅堂外，支行通过网络社交媒体、电视、广播等多种渠道广泛宣传防范网络电信诈骗知识，提升公众金融素养，有效地遏制网络电信诈骗的发生。

　　本次“千佳”复检工作，是鄞州支行不断深化金融服务的新起点，下一步，鄞州支行将不断提升“千佳”内在品质，展现出符合行业发展趋势和适应新时代发展需要的优秀网点形象，为银行业的健康持续发展做出积极贡献！

编辑： 胡培成

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