张悦/制图

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“开票有喜 福满甬城”有奖发票活动，你参加了吗？参与过程中有没有遇到什么新问题？

3月7日，我们整理了大家近期关心的问题，邀请市商务局相关负责人作出权威解答——

问：最近参加有奖发票活动，为什么感觉中奖概率降低了？

答：春节期间，为给广大市民、游客讨彩头、送福气，宁波大幅度提高了中奖率。现元宵佳节已过，我市有奖发票中奖率已恢复至正常水平。

后续将根据参与活动的发票数量，阶段性调整中奖概率，同时在清明、五一、端午等假期，提高中奖率。

问：凌晨上传发票，中奖概率会更高吗？

答：抽奖概率与上传时间无关，大家在方便的时间上传发票即可，无需刻意熬夜，等待凌晨。

同时，发票上传时间建议避开23:00至次日00:00，避免因审核时间跨天，导致抽奖资格失效。

问：缴纳水费、电费、燃气费的发票可以参与活动吗？

答：不可以。

本次活动仅面向零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育、居民服务等八大行业，水、电、燃气等属于公用事业服务，不属于上述行业范畴。因此，水、电、燃气费发票不纳入本次活动范围，建议您上传其他符合要求的八大行业消费发票参与抽奖。

问：如果在中奖后发生了发票红冲，会有什么影响？

答：为保障活动公平性，系统将对中奖发票进行二次核验。如果在中奖后7天内发生红冲，二次核验将不予通过，您的中奖奖金将被取消发放。

若在奖金到账后发生红冲，请您不要使用对应的中奖红包。主办方后续将对红冲发票对应的红包进行扣回处理。如红包已被使用，需要您主动退回等额奖金。

问：上传正常发票时提示“查验失败”，是什么原因？

答：因活动火爆，可能存在短时间内发票审核数量较多，出现部分发票“查验失败”的情况，建议稍后再重新上传。

后续，我市将优化系统，减少该情况发生。

编辑：刘挺 审核：黄金 梅子满