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“舒心氧吧”:公交车司机的“心理抚慰室”
稿源: 宁波日报   2012-02-27 07:35:13报料热线:81850000

  在“舒心氧吧”,心理老师吴红霞(右二)正在给公交司机们“减压”。 (冯小平摄)

  公交司机每天在一条固定的线路上重复往返,工作枯燥而单调;马路拥堵行车难,遇上个蛮不讲理的乘客,你又不能跟他“急”,这一肚子的“火”该往哪里发泄?

  针对公交司机的特殊职业,永盛公司为司机设立了一个“舒心氧吧”。这“舒心氧吧”,就是驾驶员们的“出气筒”。

  “舒心氧吧”,有心理医生坐堂

  “舒心氧吧”设在永盛公交紫郡现场站,“氧吧”的墙面被涂成了淡绿色,让人感到清新、平和;“氧吧”里播放着安德蒙的减压音乐。正在和司机们“聊天”的市心理卫生协会职工心理健康分会的吴红霞老师告诉记者,宁静优美的乐曲有一种不可抗拒的吸引力和动人心弦的感染力,音乐中那种完美的自然之声触动着听者内心最深处、最敏感的神经,给听者带来一种被抚慰的愉悦心境。

  “舒心氧吧”除了音响外,还配备了心理方面的图书、供驾驶员发泄压力的飞镖和人型充气不倒翁等玩具,而心理老师也会不定期地前来倾听驾驶员的“诉说”,给他们做心理辅导。

  “公交司机每天会遇到很多烦心事,比如‘路堵综合症’。司机心情不好就会影响睡眠,上班时精神就会紧张,不及时调整容易出事故。”吴红霞说。

  吴红霞给记者说了这么一件事:一位公交司机开车时因为没有给后面的轿车让路,被轿车里的人打了。事后这个司机跟谁也没提这件事,开车时郁郁寡欢。后来状态实在不行就只好请假回家休息了。公司领导是事后通过车上的监控录像,才知道这件事的。“一旦遇到不顺心的事,应该把它说出来;说出来后,心情就会顺畅一些。”吴红霞向司机们强调说。

  把心宽一宽,生活更舒畅

  公交司机上班时,在驾驶座上一坐就是六七个小时,遇到路堵和不讲理的乘客是经常的事。

  开20路公交车的吴文国师傅对吴红霞说:“遇上路堵时,刚上车的乘客抱怨我们‘车怎么开的?都等了半个多小时了,其他车都来了好几辆了!’我们稍微解释一下,又说我们态度这么差!其实遇到路堵,我们也很着急。”

  吴红霞说:“路堵是没有办法的,遇到脾气不好的乘客,你们也只能忍着。但你们可以选择在下班或换班的间隙,跟同事们说几句话,这样心里就会顺畅一点。”

  525路的何伯涛师傅也有一肚子苦水:“现在推行文明礼让斑马线,但有时让得多了,车上乘客就会埋怨我们耽误他们时间。”何师傅说,一次车上一个小孩突然发病,他直接把车开到了医院,事后车上有位小伙子一个劲地抱怨,说到了站点也不停,影响了他办事。

  这种做好事反受窝囊气的事,几乎每位师傅碰到过。

  听了几位司机的叙说,吴红霞开导说:你做了一件好事,要相信绝大多数乘客会理解、支持你们的。关键是你们自己要学会调节,要把事情往好的方面想,一旦受了气要学会正当宣泄。“如果晚上睡得不好,开车前最好跟别人换个班。毕竟,你们担负着车上众多乘客的生命安全啊!”

  离开“舒心氧吧”时,记者发现每个司机的脸上洋溢着舒心的笑意。

  宁波日报记者 冯小平 党报热线联络员 毛蓉涵 实习生 蒋岚

编辑: 徐挺纠错:171964650@qq.com

“舒心氧吧”:公交车司机的“心理抚慰室”

稿源: 宁波日报 2012-02-27 07:35:13

  在“舒心氧吧”,心理老师吴红霞(右二)正在给公交司机们“减压”。 (冯小平摄)

  公交司机每天在一条固定的线路上重复往返,工作枯燥而单调;马路拥堵行车难,遇上个蛮不讲理的乘客,你又不能跟他“急”,这一肚子的“火”该往哪里发泄?

  针对公交司机的特殊职业,永盛公司为司机设立了一个“舒心氧吧”。这“舒心氧吧”,就是驾驶员们的“出气筒”。

  “舒心氧吧”,有心理医生坐堂

  “舒心氧吧”设在永盛公交紫郡现场站,“氧吧”的墙面被涂成了淡绿色,让人感到清新、平和;“氧吧”里播放着安德蒙的减压音乐。正在和司机们“聊天”的市心理卫生协会职工心理健康分会的吴红霞老师告诉记者,宁静优美的乐曲有一种不可抗拒的吸引力和动人心弦的感染力,音乐中那种完美的自然之声触动着听者内心最深处、最敏感的神经,给听者带来一种被抚慰的愉悦心境。

  “舒心氧吧”除了音响外,还配备了心理方面的图书、供驾驶员发泄压力的飞镖和人型充气不倒翁等玩具,而心理老师也会不定期地前来倾听驾驶员的“诉说”,给他们做心理辅导。

  “公交司机每天会遇到很多烦心事,比如‘路堵综合症’。司机心情不好就会影响睡眠,上班时精神就会紧张,不及时调整容易出事故。”吴红霞说。

  吴红霞给记者说了这么一件事:一位公交司机开车时因为没有给后面的轿车让路,被轿车里的人打了。事后这个司机跟谁也没提这件事,开车时郁郁寡欢。后来状态实在不行就只好请假回家休息了。公司领导是事后通过车上的监控录像,才知道这件事的。“一旦遇到不顺心的事,应该把它说出来;说出来后,心情就会顺畅一些。”吴红霞向司机们强调说。

  把心宽一宽,生活更舒畅

  公交司机上班时,在驾驶座上一坐就是六七个小时,遇到路堵和不讲理的乘客是经常的事。

  开20路公交车的吴文国师傅对吴红霞说:“遇上路堵时,刚上车的乘客抱怨我们‘车怎么开的?都等了半个多小时了,其他车都来了好几辆了!’我们稍微解释一下,又说我们态度这么差!其实遇到路堵,我们也很着急。”

  吴红霞说:“路堵是没有办法的,遇到脾气不好的乘客,你们也只能忍着。但你们可以选择在下班或换班的间隙,跟同事们说几句话,这样心里就会顺畅一点。”

  525路的何伯涛师傅也有一肚子苦水:“现在推行文明礼让斑马线,但有时让得多了,车上乘客就会埋怨我们耽误他们时间。”何师傅说,一次车上一个小孩突然发病,他直接把车开到了医院,事后车上有位小伙子一个劲地抱怨,说到了站点也不停,影响了他办事。

  这种做好事反受窝囊气的事,几乎每位师傅碰到过。

  听了几位司机的叙说,吴红霞开导说:你做了一件好事,要相信绝大多数乘客会理解、支持你们的。关键是你们自己要学会调节,要把事情往好的方面想,一旦受了气要学会正当宣泄。“如果晚上睡得不好,开车前最好跟别人换个班。毕竟,你们担负着车上众多乘客的生命安全啊!”

  离开“舒心氧吧”时,记者发现每个司机的脸上洋溢着舒心的笑意。

  宁波日报记者 冯小平 党报热线联络员 毛蓉涵 实习生 蒋岚

纠错:171964650@qq.com 编辑: 徐挺