记者提问：随着“天一甬宁保”参保率的逐年提高，社会各界的关注度也持续提升，请问地方金融监管部门将采取哪些措施，推进“天一甬宁保”的可持续发展，并切实维护参保人的权益？

　　崔宇杰：感谢媒体朋友的提问。“天一甬宁保 ”是宁波城市定制型商业医疗保险产品，是多层次医疗保障体系的重要一环。2024年的“天一甬宁保”参保工作已经开始，本年度价格不变（学生从60元降低为50元），同时实现保障内容的全面提升，这也标志着宁波在构建多层次医疗保障体系方面又迈出了重要一步。

　　“天一甬宁保”产品一直坚持惠民和保本微利原则，做到能承受、不亏损、可持续，重点体现“保大病、保重病、减负担”的定位。能有效缓解参保人重特大疾病的大额医疗费用难题，切实降低“因病致贫、因病返贫”的风险，充分彰显保险服务民生、保障民生的社会功能，是一件惠民利民的大好事。宁波地方金融监管局将指导督促承保保险机构切实把好事办好。

　　一要牢固树立服务意识，真正实现惠民功能。“天一甬宁保”是多层次医疗保障制度体系的构建主体之一，作为一款补充型医疗保险，“天一甬宁保”得到了各级政府的大力支持和指导，各承保公司，要充分认识自身承担的责任，进一步提高工作主动性，加强资源整合和日常管理，加大服务投入，把“天一甬宁保”做成真正的惠民工程。

　　二要大力加强合规经营，保障参保人群的合法权益。各承保公司在销售时要全面准确做好产品介绍，避免销售误导；理赔时优化流程、提高效率，为参保群众提供稳定、专业、规范的服务，确保应赔尽赔，充分保障投保人的合法权益。

　　三是着力强化运行监管，确保产品可持续发展。根据全省统一部署，完善以制度可持续、服务水平和群众满意度为核心的评价考核体系，规范奖惩激励机制，并加强第三方审计和社会监督，确保各承保机构规范可持续运营。

　　宁波地方金融监管局将配合医保部门协同做好“天一甬宁保”在推广运行中的管理协调工作，积极维护行业秩序，切实保障投保人合法权益。

　　我就回答这些，谢谢！

编辑： 蔡嘉妮