记者提问：宁波在全国营商环境城市排名中连续4年处于第一方阵，请问水务集团今年在优化营商环境方面有什么新举措？

　　杨钻答：感谢这位记者的提问。今年市水务环境集团响应宁波“打造一流城市、跻身第一方阵”的奋斗目标，提出了“为城市发展提供优质要素保障；为广大市民提供优质水服务”的2个愿景，确立了要“成为全国水司综合发展的标杆”的目标。今年，我们将从3方面进一步助推实现宁波营商环境优化提升“一号改革工程”大突破。一是共富先行，打通优质公共服务的最后“一公里”。集团将积极配合政府推进各区行政服务中心“四窗合一”改革进程，加强水电气数业务融合，为群众提供“一体化”集成式服务，打通公共服务“最后一公里”。预计“四窗合一”改革完成后，水务10项业务可实现一窗通办，切实让甬城老板姓尽快享受到更全面、更优质、更便捷的公共服务。二是数字赋能，打造用户身边的水务“管家式”服务。集团将进一步升级数字服务系统，打通用户报装、营业管理、清泉热线等业务系统，推进智慧供水平台各功能场景服务应用，实现“单位用水申请、用水增容、过户办理、信息修改、变更增值税、水表停用及复接”等业务“掌上通办”。通过微信公众号等途径实现精准传递，用户动动手指就能获得用水信息，企业足不出户就能享受集团的全流程优质服务。三是助力发展，实现“绿水青山”转化为“金山银山”。集团将继续秉持全国领先的分质供水理念，优水优用、水尽其用，既保障广大市民能喝上好水，也为企业用户提供各种级别的工业用水，降低企业生产成本（工业供水现行水价比自来水优惠1.98元/吨。以11亿吨供水量测算，2008年以来，累计为企业节约水费支出近21.8亿元）。集团依托自身产业链优势，做好水环境质量的综合提升，向外展示宁波“甬有碧水”现代化滨海大都市金名片，让宁波因水的生命力而变得更加宜商宜居。

　　我就回答这些，谢谢！

编辑： 蔡嘉妮