记者提问：《条例》的实施关乎千家万户，市住建局将采取哪些措施宣传贯彻《条例》，使之深入人心？

　　黄毓琳答：《条例》的颁布实施，是宁波市加快物业管理法治化进程中的一件大事，对于进一步规范物业管理活动，将物业管理融入基层社区治理，维护业主、物业服务企业及其他相关主体的合法权益，构建和谐社区，具有十分重要的意义。《宁波市住宅小区物业管理条例》受众覆盖面广，社会影响力大。市住建局将联合相关部门扎实推进《条例》宣传贯彻各项工作，主要做好以下三方面工作：

　　一方面，合力实现《物业条例》宣贯工作主要目标。一要进一步增强公民依法守约意识，提升社会认知度。二要进一步厘清物业管理相关主体的法律责任，把条例制度设计、行为规范和监管措施落到实处。三要保障业主和物业服务企业的合法权益，促进全市物业服务行业持续健康发展。

　　另一方面，扎实实施《物业条例》宣贯工作五段步骤。一是学习宣传阶段：通过发放宣传材料、宣传标语、重点条目解读等，充分利用各类公益广告、现场咨询、专题沙龙活动、小区微信群、报纸、电视、网络等宣传载体，选择重点小区重点项目活动，深入基层，深入行业，结合“双随机一公开”“平安小区”等创建工作，组织法制专家解读《条例》，专题培训物业管理主管部门监管和执法人员，各地组织乡镇街道、社区、业主委员会进行系统培训，扩大《条例》影响力，提高全社会对《条例》的认知度。二是制定配套政策阶段：一按照程序清理现有的政府规范性文件，对现有物业管理业务内容和流程进行全面清理，二重点完成规范性文件的修订工作，完成物业管理业务内容和流程的调整更新。三以住建部门为主，协同相关部门共同完成业主大会议事规则、管理规约示范文本等多个配套制度。三是组织实施阶段：按照条例最新要求，市和区县市两级物业主管部门要主动会同有关部门针对社反映强烈的物业管理领域违法违规行为进行信中执法检查，通过以案释法向企业、业主宣传普及《条例》相关规定，引导企业、业主正确行使权利，切实履行法定义务。四是检查验收阶段：各地各部门组织对《条例》贯彻落实情况进行自查评估，针对存在问题，组织整改推进。五是反馈总结阶段：对贯彻执行情况进行总结，查找不足，整改提升，宣传好做法和先进典型，营造遵纪守法的良好氛围。

　　第三方面，努力达到《物业条例》宣贯工作预期效果。各地各相关部门务必将学习宣传贯彻工作作为当前一段时间重点工作来抓，坚持面向基层、深入持久，形成全方位、多渠道、多角度的宣传态势，要有计划有步骤组织培训学习，切实掌握《条例》的立法精神，增强法律意识，提升行业执法水平。

编辑： 王静秋