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断水39小时抢修4次 盛世华城打了场硬仗
居民建议部门尽快启动小区二次供水改造
稿源:   2020-08-14 09:04:13报料热线:81850000

工作人员正在深夜抢修。(社区供图)

  近日,编号为“10225”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,海曙区盛园社区盛世华城小区水管爆裂,物业修了两天两夜都没修好,影响了小区数百户居民正常生活。

  不过,当8月11日小e到小区采访时,水管爆裂问题已经得到解决,高层住宅的居民也都重新用上了水。为了居民能尽快用上水,物业和社区工作人员以及请来的抢修队连续奋战39个小时。采访中,不少社区的居民为他们的付出点赞,小e也感受到了困难面前,社区、物业工作人员与居民互相理解,互相关心的温暖。

  社区副书记郑邦利对抢修过程记忆深刻。他向小e讲述了整个经过。

  8月8日14时,物业工作人员在巡查时发现小区高层总供水管网水管爆裂。随后便马上联系外面的抢修公司抢修,同时将该消息第一时间通知了居民。社区、物业和业委会人员也都在第一时间赶到了现场。

  但因对抢修难度预估不足,第一支到达现场的抢修队发现自己无法胜任。16时,物业紧急联系的第二支抢修队赶来现场,并一直抢修到次日凌晨。遗憾的是,最终由于通水试压水管脱节,第一次抢修宣告失败。

  次日上午9时,抢修队购置了配件后进行第二次抢修。海曙自来水公司的工作人员得知情况后也到达现场支援。

  经过连续8小时的奋战,第二次抢修于9日下午17时完成,但是通水试压10分钟后,再次脱管,第二次抢修也失败了。

  从8日14时断水,到9日17时的短暂通水,已经整整过去了27个小时,部分居民也出现了不满和抱怨的声音。社区工作人员在配合抢修的同时,也和物业、业委会一起不断向居民解释,安抚居民情绪。在三方的合力下,很多居民也从开始的愤怒到理解,有的还帮着一起劝说邻居。

  让郑邦利感动的是,两次抢修失败没让大家气馁,他们重新打起精神,全力以赴,终于在8月9日23点攻下难关。经过测试,一切正常。大家悬着的心终于放了下来。

  可是好景不长。就在大家以为可以安心睡觉的时候,水管再次“亮了红灯”。而当时距离第三次抢修结束仅仅过去2个小时,此时不少人已经回家。闻讯后,他们放弃了休息再次回到现场,并再次联系抢修队。

  由于连续作战,大家都已经精疲力尽。抢修队在业委会、物业的劝说下也再次来到现场。终于第四次抢修在8日10日早上5时结束,这次抢修终于让水彻底“通”了。

凌晨,大家扔在抢修。看着这些背影,令人心生感动。(社区供图)

  从8月8日下午14时断水到8月10日早上5时通水,“断水”整整39个小时。在这样的炎炎夏日,确实是一件让居民倍感无助的事。

  这次抢修,让各方都感受到了互相理解、体谅、关心的温暖。

  高层断水,需要到楼下去提水,不少住家的还是上了年纪的老人,他们有的行动不便。社区也督促物业工作人员给上了年纪的老人送水上门,但很多老人谢绝了他们的好意。

  郑邦利告诉小e:“当时有很多老人十分体谅社区和物业的工作,婉拒了我们送水上门的行动,跟其他居民一样自己下楼打水。这点让我们十分感动。”

  居民杨阿姨对小e说:“虽然水管爆了很糟心,但是社区和物业这些工作人员晚上、凌晨都在现场坚守,真的太辛苦了,很不容易!”

  经历此次水管爆裂,业委会、物业也希望相关部门能尽快启动小区二次供水改造,以绝后患。(中国宁波网民生e点通 钟海雄 实习小e 陈盼霓 沈  莉)

  点击进入原帖参与讨论:停水两日管道为何迟迟无法修复

编辑: 吴旻纠错:171964650@qq.com

断水39小时抢修4次 盛世华城打了场硬仗

居民建议部门尽快启动小区二次供水改造

稿源: 2020-08-14 09:04:13

工作人员正在深夜抢修。(社区供图)

  近日,编号为“10225”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,海曙区盛园社区盛世华城小区水管爆裂,物业修了两天两夜都没修好,影响了小区数百户居民正常生活。

  不过,当8月11日小e到小区采访时,水管爆裂问题已经得到解决,高层住宅的居民也都重新用上了水。为了居民能尽快用上水,物业和社区工作人员以及请来的抢修队连续奋战39个小时。采访中,不少社区的居民为他们的付出点赞,小e也感受到了困难面前,社区、物业工作人员与居民互相理解,互相关心的温暖。

  社区副书记郑邦利对抢修过程记忆深刻。他向小e讲述了整个经过。

  8月8日14时,物业工作人员在巡查时发现小区高层总供水管网水管爆裂。随后便马上联系外面的抢修公司抢修,同时将该消息第一时间通知了居民。社区、物业和业委会人员也都在第一时间赶到了现场。

  但因对抢修难度预估不足,第一支到达现场的抢修队发现自己无法胜任。16时,物业紧急联系的第二支抢修队赶来现场,并一直抢修到次日凌晨。遗憾的是,最终由于通水试压水管脱节,第一次抢修宣告失败。

  次日上午9时,抢修队购置了配件后进行第二次抢修。海曙自来水公司的工作人员得知情况后也到达现场支援。

  经过连续8小时的奋战,第二次抢修于9日下午17时完成,但是通水试压10分钟后,再次脱管,第二次抢修也失败了。

  从8日14时断水,到9日17时的短暂通水,已经整整过去了27个小时,部分居民也出现了不满和抱怨的声音。社区工作人员在配合抢修的同时,也和物业、业委会一起不断向居民解释,安抚居民情绪。在三方的合力下,很多居民也从开始的愤怒到理解,有的还帮着一起劝说邻居。

  让郑邦利感动的是,两次抢修失败没让大家气馁,他们重新打起精神,全力以赴,终于在8月9日23点攻下难关。经过测试,一切正常。大家悬着的心终于放了下来。

  可是好景不长。就在大家以为可以安心睡觉的时候,水管再次“亮了红灯”。而当时距离第三次抢修结束仅仅过去2个小时,此时不少人已经回家。闻讯后,他们放弃了休息再次回到现场,并再次联系抢修队。

  由于连续作战,大家都已经精疲力尽。抢修队在业委会、物业的劝说下也再次来到现场。终于第四次抢修在8日10日早上5时结束,这次抢修终于让水彻底“通”了。

凌晨,大家扔在抢修。看着这些背影,令人心生感动。(社区供图)

  从8月8日下午14时断水到8月10日早上5时通水,“断水”整整39个小时。在这样的炎炎夏日,确实是一件让居民倍感无助的事。

  这次抢修,让各方都感受到了互相理解、体谅、关心的温暖。

  高层断水,需要到楼下去提水,不少住家的还是上了年纪的老人,他们有的行动不便。社区也督促物业工作人员给上了年纪的老人送水上门,但很多老人谢绝了他们的好意。

  郑邦利告诉小e:“当时有很多老人十分体谅社区和物业的工作,婉拒了我们送水上门的行动,跟其他居民一样自己下楼打水。这点让我们十分感动。”

  居民杨阿姨对小e说:“虽然水管爆了很糟心,但是社区和物业这些工作人员晚上、凌晨都在现场坚守,真的太辛苦了,很不容易!”

  经历此次水管爆裂,业委会、物业也希望相关部门能尽快启动小区二次供水改造,以绝后患。(中国宁波网民生e点通 钟海雄 实习小e 陈盼霓 沈  莉)

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