为进一步倾听客户心声，着力普及金融知识，拓宽金融消费者诉求渠道，提升消费者金融素养，近日，邮储银行鄞州区支行组织“行长接待日”主题活动，祝行长深入邱隘支行，走进客户中间，面对面、心贴心地为客户普及金融知识。

　　活动开始，祝行长走向邱隘营业大厅的客户等候区，他与正在等候办理业务的客户进行亲切交谈，询问大家平时比较关注的金融话题，遇到的疑惑。从客户提到理财产品净值波动到如何防范电信诈骗，祝行长都一一细心倾听。同时向客户介绍了金融消费者的八项权益，如何防范非法金融活动、保护自己的个人信息等相关金融知识。针对客户提出的疑问，祝行长用专业的金融知识化作通俗易懂的语言，面对面的送达至客户身边。

　　祝行长表示消费者权益是保护是银行工作的重中之重，只有走到客户中间，才能了解客户的所思所想，客户的需求，这也让我们银行的服务更接地气，更有温度。邮储银行鄞州区支行将继续开展“行长讲消保”活动，将消保宣传常态化、多样化，为构建和谐稳定的金融环境贡献我们的力量。

编辑： 仇九鼎

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