●实施主体

　　宁波市城镇医疗保险管理中心

　　●办事依据

　　1.《关于印发〈宁波市城镇职工基本医疗保险凭证管理办法〉的通知》(甬劳社医〔2006〕121号)

　　2.《关于印发〈宁波市区城镇居民基本医疗就医管理办法〉的通知》(甬劳社医保〔2007〕183号)

　　●办理流程

　　医保卡损坏时，随带本人医保卡、医保证或身份证(委托他人代办的，同时随带代办人身份证)到医保证卡管理窗口办理损坏更换手续。

　　●其他说明

　　居民、统筹卡的损坏更换参照上述办法办理。其中机关事业单位工作人员子女统筹卡损坏换卡的，还应凭父(母)(参加统筹单位方)的身份证办理；居民医保中的中小学生、婴幼儿及未成年人医保卡损坏换卡的，还应凭监护人身份证办理。

　　●承诺时限

　　受理之日起3个工作日内。如材料齐全，符合条件的，即时办理。